「喉元（のどもと）過ぎれば熱さ忘れる」と言うが、過去にどんなつらい事があっても過ぎてしまえば、大抵の人々は忘れてしまうものかもしれない。関東の中核都市にあるＸ商店街（約５０店）は、３０年程前から賑わい感がなくなり、後継者のいる店舗が少なくて店舗数が半減してしまった。 続きを読む →

指示命令をする上司にとって、それをどんな態度で受ける部下が一番有難いであろうか。 続きを読む →

人の経済と鳥獣のそれの違いは、今日獲った物を明日に譲り、今年獲った物を来年に譲れるかである。企業であれば、今日の儲けを明日以降の為に使い、今年の儲けを来年以降の為に使えるかどうかである。 続きを読む →

かつて、教育者・哲学者の森信三先生が立腰教育（姿勢を良くする教育）を唱えた事がある。子供たちは、姿勢を正しくする事によって、健康や学業成績が良くなったり、素行が改善したりする等というものである。 続きを読む →

毎年就職シーズンになると、親戚や友人から身元保証人の依頼が舞い込む。借入金等の保証は大抵断る。しかし、身元保証は断ることなく（又は断れない）、過去に受けた義理人情を思い出しながら署名捺印する。 続きを読む →

介護サービスの従業員は、若年者が望ましいのか、それともシニア（一般に６０歳以上）が望ましいのか。最近、各種介護施設の働き方についての調査を経験したが、ほとんどの施設でシニア従業員が多数活躍していた。 続きを読む →

事業の承継問題は、政府や民間が真剣に取組んで一部で明るさが見えて来た。しかし、商店や農家の後継者不在はますます深刻になりつつあるようだ。 続きを読む →

１０月からの消費税引上げに関連して、キャッシュレス決済によるポイント発行が大きな話題になっている。 続きを読む →

「柳は緑、花は紅（くれない）」元々は禅宗から出た言葉とされ、物事は様々という意味である。植物であれば、薬になる草、毒になる草、食用になる草、とそれぞれの性質や働きは千差万別であり、しかも自然界では一体となっている。 続きを読む →

ここ数年で外国人旅行者が急増するとともに、その利便性や収益性を高める為に、外国人店員も増えている。社会・経済環境が変化する時は当然かもしれないが、接客法や苦情処理法等も変化せざるを得ない。 続きを読む →