商談や調査等で会社を訪問する時、どんな話題から始めることが良いだろうか。訪問の目的や相手の役職（経営者・管理者・一般社員）によっても違うが、一般に天気や景況等から入る人が多いだろう。特に初対面の時は、お互いを知らなくても安心出来る話題になるかもしれない。 続きを読む
カテゴリー別アーカイブ: 人事労務
目指すべき外国人材との共生 持続可能な社会を提言－同友会
経済同友会は、「目指すべき外国人材との共生社会とステークホルダーの果たすべき役割 ～外国人材の人口１割時代に向けて～」と題する政策提言を公表した。 続きを読む
介護職員の定着促進等に向け 多様なキャリアパス支援事業
厚生労働省は、令和7年度において「山脈型キャリアモデル普及促進モデル事業」の公募を開始した。本事業は、介護職員の多様なキャリアパスを構築し、職場への定着促進と離職防止を目的としている。「山脈型キャリアモデル」とは、従来の単線的なキャリア形成とは異なり、複数の到達点を持つ多様なキャリアパスを指す。職員の意向や事業所のビジョンを踏まえ、個々のキャリア形成を支援するもの。 続きを読む
現在に合わせた労働者性の定義 法整備に向けた検討会開催
厚生労働省はこのほど、第１回「労働基準法における『労働者』に関する研究会」を開催した。本研究会は、多様化する働き方や社会構造の変化を踏まえ、現行の「労働者」の定義やその判断基準の見直しを目的とする。以下検討課題を挙げてみた。 続きを読む
「経営力」に焦点当て分析 ２５年版中小企業白書―政府
政府は２０２５年版の中小企業白書と小規模企業白書を閣議決定した。両白書は、厳しい経営環境の下、中小企業・小規模事業者が様々な課題を乗り越え、成長・持続的発展を遂げるに当たっては、経営者が、自らが置かれている状況と方向性を把握し適切に対策を打つ力としての「経営力」に焦点を当てて分析している。
Weeklyコラム 笑顔で共感する接客
接客教育で共通して指導されることに、「笑顔で接客する」がある。誰も当たり前のことと頷くが、実際はこれほど難しい接客技術は無いかもしれない。 笑顔の表情にも個人差があり、笑顔になるタイミングや頻度によっても、お客の印象は異なるであろう。では、店員の魅力的な笑顔とは、どのようなものだろうか。 続きを読む
ＯＴＲＳ会員説明会開催 動画による現場改善ツール
去る4 月２４日、「中小企業の生産性向上に直結するＪＰＢＭ新規支援事業への取組み」と題して、会員の皆様に動画分析・改善ツール「ＯＴＲＳ」の概要および特徴やお役立ち度等の説明会がｏｎ－ｌｉｎｅ形式で行われました。 続きを読む
Weeklyコラム やる気を高める工夫
商店街の八百屋や魚屋の店員が大声で発する口上は、今も大変有効である。元気の良い口上で、野菜や魚がより新鮮に見えるから面白い。商売はまず店員のやる気とお客を楽しませる工夫が大切である。仕事はやる気の度合い次第で成功の確率が決まる。 続きを読む
退職手当不支給の適法性 最高裁が原判決を破棄
本件は、被上告人が勤務中に運賃１，１５０円を着服し、さらに勤務中に電子たばこを使用したことを理由に懲戒免職処分を受け、その後、退職手当約１，２１１万円の全額不支給処分を受けたことに対し、これらの処分の取消しを求めたものである。 続きを読む
地域中小企業のＤＸ成功例 トップダウンと業務の可視化等
財務省の広報誌『ファイナンス』２０２５年３月号では、松本興産株式会社取締役・松本めぐみ氏による講演「田舎企業がＩＴ人材ゼロからＤＸ日本一へ～松本興産の取組と組織を動かすリーダーシップ～」を掲載。埼玉県小鹿野町に本社を置く松本興産が、ＩＴ人材ゼロの状態からＤＸを推進し、組織改革を成し遂げた以下４項目の実践的なプロセスが紹介されている。 続きを読む