リクルートキャリアは新型コロナウイルス禍でテレワークをするようになった正規の従業員に、仕事に関するアンケート調査を実施、その結果を公表した。
それによると、「テレワーク開始前にはなかった仕事上のストレスを感じた」と答えた人は５９．６％だった。そのうち、６７．７％は「いまだにストレスが解消されていない」と回答。年代別では２０代が５８．９％、３０代は６４．６％、４０代は６７．８％、５０～６０代は８３．６％と、年代が上がるほどストレスが解消できていない割合が高かった。同調査は２０２０年１月以降にテレワークを実施した２２７２人を対象に９月２６日から３日間、インターネットで実施した。
テレワークによってストレスを感じた人を、仕事中に「雑談」がある人とない人を比較したところ、ストレスが解消できていない割合は「雑談」がある人が６３．２％、「雑談」がない人は７７．３％で１４．１ポイントの差があり、雑談がストレス解消に役立っていることが浮き彫りになった。テレワーク時の「雑談」について、「全くない」は、５０～６０代が４４．２％で最も高く、２０代が３１．５％で最も低かった。雑談の手段では、「チャットなどでの業務外の会話」が４０．９%で最も多かった。
■参考：リクルートキャリア｜新型コロナウイルス禍における働く個人の意識調査 テレワーク経験者の６割、テレワーク前にはなかったストレスを実感 仕事中の「雑談」有無の違いでストレス解消具合に14.1ptの差｜
https://www.recruitcareer.co.jp/news/pressrelease/2021/210122-02/
