日本政策金融公庫総合研究所が行った２０１８年度新規開業実態調査アンケート結果によると、開業者の１週間当たりの労働時間は「４０時間未満」が１８．８％、「４０時間以上５０時間未満」が２５．５％、「５０時間以上」が５５．７％となった。
平均は５１．１時間で、５年前の１３年の６３．２時間から１２．１時間減り、短縮化の傾向が見られる。また、事業からの収入以外に何らかの定期的な収入がある開業者が全体の４７．１％に上った。定期的な収入のうち、事業からの収入が「２５％未満」である人が２２．７％を占めた。開業者に占める女性の割合は１９．９％で増加傾向にあり、１９９１年度の調査開始以来、最も高い割合となった。
開業時、現在ともに「顧客・販路の開拓」や「資金繰り、資金調達」に苦労する開業者が多い。開業後は「従業員の確保」（開業時１８．２％→現在２５．６％）、「従業員教育、人材育成」（同１４．７％→１９．６％）といった人材面の課題に苦労する開業者が増えている。 開業費用の分布をみると、「５００万円未満」の割合が３７．４％と最も高かった。平均値は１，０６２万円。開業の総合的な満足度をみると、「かなり満足」が２５．５％、「やや満足」が４２．４％で、約７割が開業に満足している結果となった。
■参考：日本政策金融公庫｜労働時間は短縮傾向、事業以外からの収入がある開業者は約半数～「2018 年度新規開業実態調査」アンケート結果の概要～｜
