前回は、商品を売る対策としてその必要性をＰＲした上で商品と結びつける例を紹介した。標記は日経デザイン１２月号の編集長の巻頭言のタイトルである。これを読んで、さらに重要なことに気付いた。顧客が、必要性を理解した上で購入したいと思うことは難しいのが現状。いかに「絶対に欲しい」という強い感情を抱いてもらえるかが大切と述べられている。 続きを読む →