システムトラブルによるメール配信エラー発生につきまして【6月11日(水)~】

各位
平素よりお世話になっております。
現在、当社が利用しているメールサーバーが一部のスパム対策規制リストに登録された影響により、一部のお客様へのメールが正常に配信されない事象が発生しております。皆様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

●発生日時2025年6月11日(水)頃よりエラーの確認

●影響内容
・JPBMからのご案内メール(デイリーニュース、infoメール、メールマガジン等)が届かない
・通常のjpbm.or.jpのドメイン利用のメールがエラーとなり、受信できない
・受信者様側でJPBMからのメールが自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性

●原因
当社が利用しているメール送信サーバーのIPアドレスが、外部のスパム対策機関による規制リストに一時的に登録されたため。

●現在の対応状況
・メールサーバーを利用しているシステム会社にリスト解除の申請を実施済みですが、今現在も復旧は確認できておりません。影響範囲の特定と再発防止策の検討を進めております。

お願い

・当社からのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
・重要、ご急ぎのご連絡につきましてはお電話にてご連絡をお願いいたします。
(協会事務局:03-6261-3121)

このたびはご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。復旧の目処が立ち次第、改めてご報告いたします。引き続きよろしくお願い申し上げます。